Как воспользоваться новыми возможностями бакинского метрополитена?

Эффективны ли специальные часы для людей с ограниченными возможностями здоровья?

Еще в апреле текущего года, ЗАО "Бакинский метрополитен" в сотрудничестве с Минтруда запустили совместный проект, согласно которому люди с ограниченными возможностями здоровья получили возможность пользоваться метро.

Проект действует уже четвертый месяц, но некоторым жителям столицы не понятно, как работает данная опция.

В связи с этим Bakucity.az обратился к руководителю пресс-службы и отдела по связям с общественностью ЗАО «Бакинский метрополитен» Бахтияру Мамедову, который подробно рассказал обо всех нюансах данной программы.

«Действует специальное приложение для смартфонов, которое можно скачать в Play Market. Для этого достаточно написать слово «метро». Также на сайте metro.gov.az, в разделе «доступное метро» есть ссылка, через которую можно сразу выйти на это приложение: https://play.google.com/store/apps/details?id=az.besmobile.metro. Заказать услугу можно и позвонив по номеру +994 50 268 00 65», - пояснил Б.Мамедов.

Глава пресс-службы также подробно рассказал, как осуществляется передвижение лиц с ограниченными возможностями здоровья из одной станции в другую. Для этого, желающий воспользоваться данным видом транспорта, должен подать заявку минимум за час.

«Закуплено специальное оборудование, посредством которого и осуществляется перемещение, нуждающихся в этом людей. Также, нами создана профессиональная служба, состоящая из десяти человек. Эти сотрудники прошли инструктаж и тренинги, чтобы научится использовать специальное оборудование, а также работать с людьми, передвигающихся на инвалидных колясках».

Как уже неоднократно сообщалось в СМИ, после того, как поступил заказ, пассажира встречают два человека у входа в метро, и сопровождают его вплоть до самого пункта назначения. Однако, стоит отметить, что эта услуга невозможна в часы-пик.

«Эта служба работает с конца марта, и я могу отметить, что с каждой неделей возрастает количество обращений за этой услугой. Если раньше у нас было от пяти до десяти заявок в неделю, то сегодня их количество возросло до двадцати. Заказ необходимо сделать минимум за час до прибытия к метро. В новых вагонах уже были специальные места для колясок, в старых мы сами создали все необходимые условия.

Стоит отметить, что на станциях «Автовокзал» и «Меймар Аджеми», так называемая фиолетовая линия, установлены лифты, что намного облегчает передвижение людей с ограниченными возможностями здоровья по подземке. Лифты будут установлены на всех новых линиях. Для старых станций, как я уже говорил, закуплено необходимое оборудование».

По словам Мамедова, руководство ЗАО «Бакинский метрополитен» решило расширить программу доступности и для других граждан, которые испытывают трудности в использовании данного вида общественного транспорта: пожилые люди, передвигающиеся на костылях, беременные женщины, мамы с колясками, люди с проблемами слуха и зрения.

«Нами закуплены пять дополнительных инвалидных колясок, для тех, кто временно не может воспользоваться метрополитеном. Поэтому об этом необходимо сказать заранее, когда совершается заявка, чтобы наши сотрудники встретили заказчика уже с коляской».

Б.Мамедов подчеркнул, что на сегодняшний день достаточно имеющегося оборудования и колясок. В случае необходимости, будут осуществляться дополнительные закупки, а также увеличиваться количество сотрудников мобильных групп.

«Даже если к нам поступает одновременно несколько заказов, примерно на одно и то же время, наши сотрудники все равно все успевают. У нас уже, даже, появились постоянные пассажиры, которые часто пользуются этой службой. Они все живут в разных направлениях, и у нас пока не возникало никаких проблем.

Мы рады, что они довольны нашей работой, и предлагают нам различные предложения для улучшения качества их обслуживания. Наша служба следит за всеми создаваемыми в данном направлении инновациями. И если появятся какие-либо нововведения, мы, обязательно, будем применять их в своей практике, в зависимости от подходящих условий бакинского метрополитена», - заявил Б.Мамедов.

Таким образом, мы выяснили, что данный проект оказался не только востребованным, но и достаточно эффективным. Люди, которые раньше не имели возможности выбираться по своим делам, теперь, с помощью этой программы, могут чаще выходить из дома.

Зулейха Исмайлова

Bakucity.az

Общественный транспорт
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Культура
Известная азербайджанская художница рассказала о своем пребывании на карантине. Известная азербайджанская художница, дочь народного художника Азербайджана Видади Нариманбекова – Нигяр Нариманбекова, прилетев из Парижа, была в числе других пассажиров отправлена на карантин, в связи с угрозой распространения коронавируса. В беседе с корреспондентом BakuCity.az, художница поделилась, со всеми произошедшими за тот период событиями. По словам Нариманбековой, из...
Общество
Национальный музей истории Азербайджана вошел в топ-10 лучших исторических музеев стран Содружества. Как сообщает BakuCity.az, бакинский музей вошел в 10-ку по версии туристического портала ТурСтат. Всего в рейтинг вошли музеи восьми стран Содружества: по два объекта из Беларуси и Казахстана, а также по одному - из Азербайджана, Таджикистана, России, Узбекистана, Молдовы и Армении. На первом месте расположился Государственный исторический музей в Москве, д...
Культура
Зрители сопровождали каждый номер бурными аплодисментами. Известный азербайджанский танцор, обладатель национальной премии Азербайджана, а также престижного звания в танцевальном мире "Solo Star Russia", победитель и обладатель Гран-При Международных, Республиканских и Всероссийских конкурсов, широко прославившийся своими достижениями в России - Фарид Казаков, дал концерт в карантинном центре. 24 марта он вместе с другими гражданами Азербайджана, прилетел...
Общество
Новый порядок инициирован Министерством транспорта, связи и высоких технологий. «Знак отличия» для такси теперь можно получить и в ООО «Азерпочт». Об этом сказала глава пресс-службы Госслужбы автомобильного транспорта Нурида Аллахъярова. По ее словам, новый порядок в этом вопросе инициирован Министерством транспорта, связи и высоких технологий. «После введения в связи с угрозой коронавируса ограничения на междугородний въезд-выезд возникла необходимость об...
Спорт
Кубок мира по пулевой и стендовой стрельбе в Баку может быть отложен. Об этом сообщил вице-президент Федерации стрельбы Азербайджана и главный тренер сборной по стендовой стрельбе Хафиз Джафаров. По его словам, пока от Международной федерации спортивной стрельбы (ISSF) не поступало официальной информации. "Сейчас ни одна страна не проводит соревнований. Возможно, и мы изменим дату. Готовы организовать Кубок мира, в связи с этим в стрелковом комплексе идут...
Общество
В столице выявляются лица, передвигающиеся без соответствующего разрешения. В соответствии с решением Оперативного штаба при Кабинете министров Азербайджанской Республики «О дополнительных мерах по предотвращению широкого распространения коронавирусной инфекции» продолжаются мероприятия, передает BakuCity.az, ссылаясь на Report. Как сообщили в пресс-службе Главного управления полиции города Баку, в рамках проводимых государствам мероприятий по предотвращен...
Общество
В числе предоставляемых услуг во всех пунктах будет также выдача новых карт. С шестого апреля ПО «Азеригаз» будет обслуживать клиентов в городе Баку в Центре Службы ASAN №5 по просп. Г. Алиева, 115 и Центре ASAN Kommunal №1 по ул. акад. Г. Алиева, 36 с 09:00 до 12:00. Об этом BakuCity.az сообщает со ссылкой на объединение. Кроме того, обращения граждан будут приниматься также в Мардаканском, Хырдаланском, Сабунчинском участках обслуживания ПО и администрат...
Культура
Клип призывает всех оставаться дома. Главное управление по культуре города Баку и популярный юмористический проект Азербайджанская лига смеха подготовили новый клип под названием Evdə qal, Pozitiv ol!.  Клип, поддерживая призыв #evdeqal, приглашает всех провести карантинное время с позитивным настроением.  Азербайджанская лига смеха действует по правилам Украинской лиги смеха (Ліга сміху) – телевизионного юмористического шоу. В его рамках команды соревнуют...
Экология
Обнародован прогноз погоды в столице на вторник. Как передает BakuCity.az, 7 апреля в Баку и на Абшеронском полуострове ожидается переменная облачность, дожди, утром в некоторых местах туман, будет дуть северо-западный ветер. Об этом сообщили в Национальном департаменте гидрометеорологии Министерства экологии и природных ресурсов. Температура воздуха на Абшеронском полуострове ночью составит 6-8, днем 8-10 градусов тепла, в Баку ночью 6-8, днем 8-10 градус...